마에스트로(Maestro) 시리즈 제품군별 제안서     준비중에 있습니다.   마에스트로 (Maestro) 시리즈 Q & A     마에스트로 리커버리(Maestro Recovery)       .  복구 기본 원리는 무엇입니까?   ☞ 복구하려는 데이타를 백업하여 별도의 공간에 저장하였다가 문제가 발생하였을 때 백업 받은 데이타를 이용하여 시스템을 복구하는 방법과 달리 복구하려는 원본 데이타들을 변경 할 수 없도록 보호하고, 추가 / 변경된 데이타 들은 마에스트로 리커버리 알고리즘을 이용하여 별도 관리 하는 방식으로 시스템을 보호합니다. “시스템 복구”를 실행하면 별도 관리하는 데이타들을 초기화 함으로써 시스템 복구를 실행하기 때문에 1초 정도의 신속한 시간 내에 복구를 보장합니다.       .  “버퍼”는 무엇을 의미하며 역할은 무엇입니까?         ☞ 마에스트로 리커버리가 시스템 영역(C:)을 보호하면서 사용하는 영역으로 시스템을 운영하면서 변경 혹은 추가되는 데이타를 관리하는 영역입니다.       .마에스트로 리커버리 설치 후 “디스크 조각 모음”이 가능합니까?       ☞ 가능합니다. 다만, “시스템 복구”를 실행하면 어렵사리 “디스크 조각 모음” 한 결과가 무효가 되고, “디스크 조각 모음” 실행 과정에서 버퍼를 과다하게 사용하기 때문에 버퍼 사용량이 급증할 수 있으므로 권장하지는 않습니다.       .마에스트로 리커버리 설치 후 “디스크 검사”를 할 수 있습니까?       ☞ “디스크 검사”를 할 수 있습니다.       .바이러스 프로그램들과는 충돌이 발생합니까?       ☞ 바이러스 프로그램들과 충돌이 발생하지 않습니다.       포맷이나 바이러스 프로그램의 공격 혹은 악성 프로그램의 공격 등으로 인하여 Windows system 파일들이 손상 되어 Window를 부팅할 수 없을 때 복구 할 수 있습니까?         ☞ 복구 할 수 있습니다. Windows를 정상적으로 시작할 수 없을 때를 대비하여 마에스트로 리커버리는 “응급 시스템 복구” 방법을 제공합니다. 컴퓨터를 새로 시작한 후 “F10” 키를 누르면 패스워드를 입력하는 창이 나타납니다. 사용자가 설정한 패스워드를 입력한 후 “Enter” 키를 누르면 “응급 시스템 복구”를 실행합니다. (자세한 설명은 매뉴얼의 “시스템 복구” 부분을 참조)       .어떤 경우 “시스템 복구”를 보장하지 않습니까?       ☞ CD, 플로피 등 시스템이 설치된 하드디스크 이외의 매체로 부팅한 후 하드디스크 내용을 수정한 경우나 하드디스크 제조 업체에서 제공한 “Low Level” 포맷 프로그램으로 포맷을 실행한 경우에는 시스템 보호를 보장하지 못합니다. (자세한 설명은 매뉴얼 참조)       .“최대 절전 모드”를 사용할 수 있습니까?       ☞ “최대 절전 모드”를 사용할 수 없습니다. “최대 절전 모드”는 시스템 보호 기능을 방해하여 시스템 손상을 초래할 수 있습니다. 마에스트로 리커버리를 설치하면 자동으로 “최대 절전 모드”를 사용하지 않도록 설정합니다.     .어떤 경우에 마에스트로 리커버리를 설치할 수 없습니까?       ☞ 마에스트로 리커버리와 동일한 방법으로 동작하는 복구 프로그램이 설치되어 있거나 완전히 제거되지 않았을 때, 시스템 손상을 포함하고 있는 시스템에 설치하려고 할 때, 지원하지 않는 운영체제에 설치하려고 할 때 그리고 사용 중인 하드디스크의 여유공간이 부족(500MB 이하)한 시스템에 설치하려고 할 때 설치할 수 없습니다. (지원하는 운영체제 및 권장 시스템 사양은 매뉴얼 참조)       .리눅스나 유닉스에도 설치 가능합니까?       ☞ 리눅스와 유닉스 운영체제는 지원하지 않습니다.       .설치한 이후 시스템 성능에 얼마나 영향을 미칩니까?       ☞ 시스템을 최적의 상태로 만든 후 복구 프로그램을 설치하면 시스템 성능에 미치는 영향은 3 ~ 5% 정도 입니다. 사용자가 느끼기에 현저한 성능 저하가 발생한다면 시스템을 최적이 아닌 상태 혹은 바이러스에 감염된 상태에서 복구 프로그램을 설치하였을 가능성이 높습니다. 복구 프로그램은 시스템에 오류가 없는 청결한 상태를 가정하고 운영되기 때문에 시스템 오류나 바이러스들이 잠복된 상태로 있다가 복구 프로그램의 동작으로 잠복된 상태가 드러날 수 있습니다. 이런 상태가 지속되면, 복구 프로그램을 제거한 후 시스템을 최적의 상태로 만들고, 바이러스를 치료/제거한 후 복구 프로그램을 다시 설치하는 것을 권장합니다.       .마에스트로 리커버리 설치 후 부팅 시간이 길어졌습니다. 이유가 무엇입니까?       ☞ 복구 프로그램은 시스템이 부팅할 때 사용자가 “응급 시스템 복구”와 “응급 제거”를 사용할 수 있도록 하기 위해 약 5초 정도 기다립니다. 또한 자체 드라이브를 로딩하는 데 수 초의 시간이 소요될 수도 있습니다. 사용자 입장에서 수 초의 시간이 상당히 길게 느낄 수도 있지만, 시스템의 성능에는 거의 영향이 없습니다.       .. 비밀번호를 잊어버리면 어떻게 해야 하나요?       ☞ 복구 프로그램 설치시 비밀번호는 “maestro”으로 설정됩니다. 사용자가 비밀번호를 변경하고 비밀번호를 분실하면 다시 복구할 방법이 없습니다. 변경된 비밀번호를 잘 기억하여야 합니다.       .“쓰기 지연 오류”가 발생합니다. 어떻게 해야 합니까?       ☞ “쓰기 지연 오류”는 “버퍼” 영역 사용률이 100%일 때 발생합니다. 이 에러가 발생하면 “시스템 복구” 실행하여야 합니다. 절대 “현재 상태 저장을 하면 안됩니다. “쓰기 지연 오류”가 발생하고 있는 상태에서 “현재 상태 저장”을 실행하면 데이타들 간의 무결성에 문제가 발생하여 시스템에 심각한 손상을 초래하여 복구 불가능한 상태가 될 수 있습니다. 복구 프로그램은 버퍼 영역의 60%, 70%, 80%, 90%를 사용한 시점에 경고 메시지를 출력하고, 시스템 트레이의 아이콘 색깔이 붉은 색으로 변합니다. 버퍼 사용률이 80%일 때 “시스템 복구”나 “현재 상태 저장”을 실행하십시오.       .“버퍼” 영역의 크기를 더 늘리려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?       ☞ 마에스트로 리커버리가 설치된 상태에서는 버퍼 영역의 크기를 늘릴 수 없습니다. 마에스트로 리커버리를 제거한 후 버퍼 영역을 더 크게 설정하여 다시 설치하여야 합니다.       .마에스트로 리커버리가 설치된 상태에서 파티션 테이블을 수정할 수 있습니까?       ☞ 시스템이 설치된 하드디스크 이외의 다른 매체(CD, 플로피 등)로 부팅하지 않는다면 파티션 테이블을 수정할 수 없습니다. 파티션 테이블을 마에스트로 리커버리가 보호하는 대상입니다.       .바이러스에 의해 버퍼영역이 침해 당하는 경우가 있습니까?         ☞ 마에스트로 리커버리의 보호상태에서는 버퍼영역이 바이러스 피해를 당하는 경우는 없습니다. 마에스트로 리커버리에 의해 버퍼 영역도 보호되고 있기 때문입니다.       BUS Master Driver를 설치할 수 있습니까?       ☞ 마에스트로 리커버리는 드라이버를 설치 운영하는 것에 영향을 미치지 않습니다. 하지만, 일부 특별한 기능을 제공하는 드라이버는 복구 프로그램과 충돌할 가능성을 완전히 배제할 수는 없습니다. 지금까지 문제 가능성이 보고된 드라이버는 IAA(Intel Application Accelerator)입니다. IAA가 설치되어 있는 시스템 중에서도 일부 특정 하드웨어에서만 문제가 발생하는 것으로 확인 되었습니다.       설치 중 DOS에서 Windows로 진입하지 않고 계속 다시 시작합니다. 이유가 무엇입니까?       ☞ Intel사의 메인보드를 사용하는 경우, IAA(Intel Application Accelerator)라는 응용 프로그램을 사용하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. “제어판”의 “프로그램 추가/삭제”에서 IAA를 제거하고 사용하면 이런 현상을 방지할 수 있습니다.